當地時間16日,因系統出現故障,英國希思羅機場大量航班被取消或延誤,影響了數千名乘客的行程。據報道,許多人在登機口開放前等了近10個小時,并紛紛在社交媒體上抱怨,分享了希思羅機場“混亂”的畫面。

在機場顯示屏無法及時顯示信息后,希思羅機場的工作人員只好使用白色記號板,甚至是紙制貼紙,以及時向旅客更新航班信息。

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據稱,造成希思羅機場系統出現故障的原因尚不清楚。該機場在社交媒體上稱,系統出現了“技術問題”,并為給旅客帶來的不便表示歉意,同時誓言要解決這些問題。

報道指出,此次事件也影響了行李處理系統,導致數百名旅客被迫滯留在飛機或候機樓內,等待取回自己的行李。另外,值機系統也受到影響,導致數千名旅客錯過了自己的航班。

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因出現技術故障 英希思羅機場大量航班被取消或延誤

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