這幾年,12306不斷改進服務,購票坐火車越來越方便。現在官方宣布,1月14日起,12306短信公眾號已經悄然上線公測。細心的旅客會發現,此前在12306官網訂票成功后收到的行程提醒短信,現在統一從純文字優化升級為12306短信公眾號形式,不但更為新穎美觀,也可為旅客提供更為豐富的行程信息。

據悉,此次短信通知服務的優化升級主要包括購票、改簽、退票等短信。在安卓手機客戶端,短信界面會直接顯示鐵路12306官方授權名稱及LOGO,普通文本通知消息統一優化為卡片式閱讀,并根據用戶的出行場景增加“餐飲預定”等功能。

同時在短信對話框底部,增加了客運服務、商旅服務、我的三大菜單入口,用戶可以直接查詢余票、列車時刻、正晚點等信息,也可以跳轉下載12306 APP客戶端。

對于不熟悉手機操作的中老年用戶,以及農民工等用戶群體,這一服務無疑會十分方便,收到短信后就可以直接各種操作。

不過由于不同手機系統的短信顯示風格有差異,特別是不少系統有自己的短信智能卡片服務,12306短信公眾號目前還不支持iPhone,以及OPPO、vivo等少數品牌,后續會逐步開通對更多品牌的支持。

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12306短信公眾號上線:一站式查詢多種信息

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